Analista de Suporte Técnico

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time de TI e atuar no atendimento e resolução de chamados, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da organização.

O(a) profissional será responsável por atender usuários finais, instalar e configurar equipamentos e sistemas, manter o inventário atualizado e aplicar boas práticas de suporte e segurança da informação.

• Realizar atendimento presencial e remoto a chamados técnicos.
• Instalar, configurar e manter equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras e periféricos).
• Configurar estações de trabalho e sistemas operacionais (Windows e Linux).
• Oferecer suporte a usuários finais em sistemas e aplicativos corporativos.
• Documentar procedimentos, soluções aplicadas e manter registros atualizados.
• Realizar controle e atualização do inventário de equipamentos.
• Apoiar rotinas de segurança da informação e backup.

Graduação: em Ciências da Computação, Redes ou áreas correlatas.

• Conhecimento em montagem, manutenção e configuração de hardware.
• Vivência em instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows/Linux).
• Experiência na resolução de problemas de software e aplicativos corporativos.
• Noções básicas de segurança da informação e rotinas de backup.

Habilidades Comportamentais

• Comunicação clara com usuários de diferentes níveis técnicos.
• Paciência e empatia no atendimento ao usuário.
• Proatividade na identificação e resolução de problemas.
• Organização no gerenciamento de chamados e documentação.
• Postura profissional no relacionamento com clientes e equipe.

O que oferecemos:

• Vale Alimentação/Refeição;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• WellHub;
• Salário compatível com o mercado.

Formato de Trabalho:

• Presencial
• 5x2

Somos a Very Tecnologia, uma empresa movida por inovação, propósito e pessoas. Especializados em simplificar o gerenciamento de ambientes de TI, garantir a segurança de dados e oferecer observabilidade automática e inteligente, ajudamos nossos clientes a transformar desafios em soluções reais, escaláveis e seguras.

Mais do que entregar tecnologia, entregamos valor. E isso só é possível porque acreditamos que o nosso maior diferencial está nas pessoas que compõem o nosso time.

Aqui, você vai encontrar:

• Um ambiente colaborativo e descontraído;
• Projetos desafiadores e com impacto real;
• Incentivo constante ao desenvolvimento profissional;
• Liberdade com responsabilidade;
• Cultura de inovação, inclusão e aprendizado contínuo.

Se você busca mais do que um emprego — busca um lugar onde possa crescer, aprender e fazer a diferença — a Very é o seu lugar.

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