Analista de Observabilidade - PL

A Very tecnologia está em busca de um(a) Analista de Observabilidade para atuar no monitoramento e acompanhamento da saúde de serviços, aplicações e infraestrutura, garantindo alta disponibilidade e desempenho dos ambientes tecnológicos.

O(a) profissional será responsável por analisar dashboards, atender alertas emitidos por ferramentas de observabilidade e apoiar o time técnico na identificação e tratamento inicial de incidentes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos operacionais.

• Monitorar dashboards e painéis de desempenho em tempo real.
• Atender, validar e classificar alertas emitidos por ferramentas como Dynatrace.
• Registrar incidentes seguindo fluxos e procedimentos pré-estabelecidos.
• Executar verificações básicas de saúde de serviços e aplicações.
• Realizar análises iniciais e apoiar atividades de Root Cause Analysis (RCA).
• Escalar problemas de acordo com criticidade e impacto.
• Fornecer informações consistentes para os times técnicos de sustentação, desenvolvimento e segurança.
• Documentar ocorrências e atualizar procedimentos e runbooks quando necessário.

Formação

• Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.

Monitoramento e Observabilidade

• Conhecimento básico em plataformas como:
• Dynatrace, Zabbix, Grafana, Kibana ou similares.
• Capacidade de interpretar métricas simples, como:
• Consumo de CPU, memória e disco
• Latência e erros de aplicação
• Disponibilidade de hosts e serviços
• Alertas e dashboards
• Noções iniciais de APM (Application Performance Monitoring):
• Serviços, transações e tempos de resposta
• Dependências entre componentes

Infraestrutura e Redes (Conhecimento introdutório)

• Conceitos básicos de:
• Protocolos HTTP/HTTPS
• Portas e serviços
• Ferramentas como ping, nmap, traceroute e DNS
• Noções gerais sobre servidores Linux/Windows e serviços em nuvem.

Cibersegurança (nível introdutório)

• Entendimento inicial sobre:
• Eventos x incidentes
• IOC/IOA (conceitos básicos)
• Logs de segurança (firewall, antimalware, autenticação)

Ferramentas e Processos

• Utilização de ferramentas de ticket:
• Jira, GLPI, ServiceNow, OTRS ou similares.
• Execução de runbooks e playbooks definidos.
• Capacidade de consultar e registrar logs básicos.

Competências Comportamentais

• Atenção aos detalhes para identificar comportamentos anômalos em métricas e alertas.
• Comunicação clara e objetiva no registro e reporte de incidentes.
• Trabalho em equipe e interação contínua com áreas técnicas e de segurança.
• Organização e disciplina para seguir procedimentos e SLAs.
• Vontade de aprender e evoluir em ferramentas e práticas de observabilidade

O que oferecemos?

• Salário compatível com o mercado
• Oportunidade de crescimento
• Aprendizado constante

Qual o formato de trabalho?

• Presencial
• 5x2 ou 12x36

Somos a Very Tecnologia, uma empresa movida por inovação, propósito e pessoas. Especializados em simplificar o gerenciamento de ambientes de TI, garantir a segurança de dados e oferecer observabilidade automática e inteligente, ajudamos nossos clientes a transformar desafios em soluções reais, escaláveis e seguras.

Mais do que entregar tecnologia, entregamos valor. E isso só é possível porque acreditamos que o nosso maior diferencial está nas pessoas que compõem o nosso time.

Aqui, você vai encontrar:

• Um ambiente colaborativo e descontraído;
• Projetos desafiadores e com impacto real;
• Incentivo constante ao desenvolvimento profissional;
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• Cultura de inovação, inclusão e aprendizado contínuo.

Se você busca mais do que um emprego — busca um lugar onde possa crescer, aprender e fazer a diferença — a Very é o seu lugar.

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